1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
PORADNIA DIETETYCZNA KINGA SKORACKA
NIP: 6981862418
e-mail: endodietetyczka@gmail.com
tel.: 791 835 297
Adres działalności: [tu wpisz adres zgodny z CEIDG / danymi podawanymi w Przelewy24]
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem: endodietetyczka@gmail.com.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W związku z korzystaniem ze strony internetowej endodietetyczka.pl, umawianiem konsultacji oraz realizacją usług mogą być przetwarzane m.in.:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane podane podczas rezerwacji konsultacji,
- dane rozliczeniowe niezbędne do realizacji płatności,
- informacje przekazane dobrowolnie w formularzach lub wiadomościach,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, typ urządzenia, przeglądarka i informacje zapisywane w plikach cookies.
Dane dotyczące zdrowia, jeżeli zostaną przekazane w związku z realizacją usług dietetycznych, są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
realizacji rezerwacji i konsultacji dietetycznych – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem;
obsługi płatności i zamówień – w celu realizacji zawartej umowy oraz wykonania obowiązków księgowych i podatkowych;
kontaktu z klientem – w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomości, obsługi zapytań oraz realizacji uzasadnionego interesu administratora;
prowadzenia dokumentacji związanej z wykonywaniem usług – jeżeli jest to wymagane przepisami prawa;
zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora;
realizacji konsultacji zdalnych, w tym organizacji spotkania za pośrednictwem Google Meet i synchronizacji terminów z kalendarzem.
Jeżeli dla określonego rodzaju przetwarzania wymagana jest zgoda, dane są przetwarzane na jej podstawie i można ją w każdej chwili wycofać.
4. Rezerwacja wizyt
Rezerwacja konsultacji online odbywa się za pomocą systemu Timetics.
W trakcie rezerwacji mogą być wymagane m.in.:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- wybrany termin wizyty,
- dodatkowe informacje przekazane przez klienta.
Dane te są wykorzystywane w celu utworzenia i obsługi rezerwacji.
5. Płatności online
Płatności za konsultacje mogą być realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A.
W celu przeprowadzenia płatności część danych dotyczących transakcji jest przekazywana operatorowi płatności.
Administrator nie otrzymuje ani nie przechowuje danych takich jak pełne dane kart płatniczych czy dane logowania do bankowości elektronicznej.
6. WooCommerce
Proces składania zamówienia i obsługi płatności jest realizowany również przy wykorzystaniu systemu WooCommerce działającego na stronie internetowej.
WooCommerce przetwarza dane niezbędne do:
- utworzenia zamówienia,
- przypisania płatności,
- obsługi statusu zamówienia,
- realizacji usługi.
7. Google Calendar i Google Meet
W celu organizacji konsultacji online mogą być wykorzystywane usługi:
- Google Calendar,
- Google Meet.
Dane związane z terminem konsultacji oraz dane kontaktowe mogą być przetwarzane przez Google w zakresie niezbędnym do utworzenia wydarzenia lub spotkania online.
Zasady przetwarzania danych przez Google określa polityka prywatności Google.
8. Hosting i obsługa strony
Strona internetowa jest utrzymywana na serwerach dostawcy usług hostingowych OVHcloud.
W związku z działaniem infrastruktury hostingowej OVHcloud może przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w szczególności adresy IP i logi serwera.
9. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- dostawcy hostingu,
- dostawcom systemów rezerwacyjnych,
- operatorowi płatności Przelewy24,
- dostawcy oprogramowania WooCommerce,
- Google w zakresie usług Calendar i Meet,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- podmiotom świadczącym usługi IT, księgowe lub prawne – jeśli jest to konieczne.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danej usługi.
10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji usługi,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
11. Prawa użytkownika
Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się pod adresem:
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Pliki cookies
Strona może korzystać z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania, w szczególności związanych z:
- działaniem WordPressa,
- procesem rezerwacji,
- obsługą koszyka i zamówień WooCommerce,
- zapewnieniem bezpieczeństwa strony,
- zapamiętywaniem ustawień użytkownika.
Jeżeli na stronie wykorzystywane są cookies analityczne lub marketingowe, użytkownik powinien mieć możliwość wyrażenia lub odmowy zgody na ich stosowanie.
Ustawienia dotyczące cookies można również zmienić w przeglądarce internetowej.
13. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do:
- umówienia konsultacji,
- dokonania płatności,
- realizacji zamówienia,
- kontaktu z klientem.
Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie usługi.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zmianą.
Połączenie ze stroną internetową jest zabezpieczone przy użyciu protokołu SSL.
15. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w sposobie działania strony, wykorzystywanych usługach lub obowiązujących przepisach.
Data ostatniej aktualizacji: 6 października 2026 r.