Regulamin świadczenia usług

1. Informacje ogólne

Serwis endodietetyczka.pl prowadzony jest przez:

PORADNIA DIETETYCZNA KINGA SKORACKA
Kinga Skoracka
NIP: 6981862418
REGON: 523542354
adres: Czaczyk 6, 64-030 Śmigiel 
e-mail: endodietetyczka@gmail.com
tel.: 791 835 297

Regulamin określa zasady rezerwacji i korzystania z usług dietetycznych oferowanych za pośrednictwem serwisu.

Dokonując rezerwacji, Klient potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem.

2. Rezerwacja i realizacja usług

  1. Klient dokonuje rezerwacji poprzez formularz dostępny na stronie, wybierając usługę oraz dostępny termin.

  2. Informacje o rodzaju usługi, cenie i terminie jej realizacji są prezentowane przed dokonaniem rezerwacji.

  3. Usługi będa realizowane w formie online.

  4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz informacji niezbędnych do prawidłowej realizacji konsultacji.

  5. Usługi dietetyczne nie zastępują diagnostyki ani leczenia lekarskiego.

  6. Jeżeli usługa nie może zostać wykonana z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, strony ustalą nowy termin, a jeżeli nie będzie to możliwe – Klient otrzyma zwrot zapłaconej kwoty.

3. Ceny i płatności

  1. Ceny usług podawane są w złotych polskich i są cenami końcowymi.

  2. Płatność za usługi rezerwowane za pośrednictwem strony może być dokonywana online poprzez system Przelewy24.

  3. Operatorem płatności elektronicznych jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 7792369887.

  4. Rezerwacja wymagająca przedpłaty zostaje potwierdzona po prawidłowym dokonaniu płatności.

4. Zmiana lub odwołanie wizyty

Klient może skontaktować się z Usługodawcą w celu zmiany lub odwołania terminu wizyty. Prośbę należy zgłosić możliwie wcześnie na adres endodietetyczka@gmail.com.

Zmiana terminu zależy od dostępności innych wolnych terminów.

Postanowienia te nie ograniczają ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

  2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres endodietetyczka@gmail.com.

  3. Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta realizacja usługi rozpocznie się przed upływem 14 dni, Klient może być zobowiązany do zapłaty za część usługi wykonaną do momentu odstąpienia.

  4. Po pełnym wykonaniu usługi Klient traci prawo odstąpienia, jeżeli przed jej rozpoczęciem:

  • wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni,

  • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi,

  • przyjął tę informację do wiadomości.

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia należny zwrot płatności nastąpi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące rezerwacji, działania strony lub realizacji usługi można przesyłać na adres endodietetyczka@gmail.com.

  2. W zgłoszeniu warto podać imię i nazwisko, adres e-mail, termin konsultacji oraz opis problemu.

  3. Reklamacje Konsumentów są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania.

7. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest PORADNIA DIETETYCZNA KINGA SKORACKA.

Dane przetwarzane są w zakresie niezbędnym do obsługi rezerwacji, płatności, kontaktu z Klientem oraz realizacji usług.

W przypadku usług dietetycznych mogą być przetwarzane również informacje dotyczące zdrowia, jeżeli są niezbędne do prawidłowej realizacji konsultacji.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie.

8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Regulamin nie ogranicza praw przysługujących Konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.

  3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie endodietetyczka.pl.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia 5 października 2026 r.